南方新濠电玩城官网下载贵州贵阳供电服务中心窗口获贵阳市流动红旗窗口通报表扬

  本网讯(张其琼 刘沁馨)“来政务服务大厅咨询供电服务。工作人员服务热情,态度积极,主动给我先容了微信服务,以后办电更方便了”,2月13日,在贵阳市政务大厅,家住贵阳市观山湖区睿力上城的刘先生高兴地说。就在此前,在贵阳市政务工作情况通报中,贵阳供电局供电服务中心窗口获全市流动红旗窗口通报表扬。  

  贵阳市人民政府政务服务中心是贵阳市委、市政府全面深化行政审批制度改革,加快法治政府、创新政府、清廉政府和服务型政府建设,深化政务公开、加强政务服务的重要平台。政务大厅现设有80个前台服务窗口,现有进驻单位53家,其中具有行政审批服务职能的市直部门42家,公共服务企业11家,共派驻工作人员140余人,“一站式服务”使得企业和群众办事更方便快捷高效。  

  为全面落实贵阳市委、市政府关于打造与全省“首善之区”相匹配的营商环境的部署安排,持续优化营商环境,贵阳供电局积极加入到贵阳市政府创建的贵阳市工程审批管理系统中。同时,按照贵阳市政府的要求,2018年起,在贵阳市政务大厅设立窗口服务。窗口服务分为两大板块,窗口区主要承办个人业务,包括业扩类、咨询类、报修类、引导客户使用APP、微信等业务。后台区主要办理工程审批报件的审核管理业务及其他综合性事务。  

  一年来,贵阳供电局供电服务中心窗口秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,严格落实相关管理规定,进一步优化业务流程,加强窗口工作人员业务能力学习培训,不断提高服务意识和水平。工作中,窗口人员认真履行职责,坚持用心服务好每位办事群众。并践行大数据与政务服务深度融合的发展要求,精心引导前来办事的客户通过微信办理供电业务,让数据多跑路,让群众少跑腿,办事群众足不出户便可办理供电业务,深受群众欢迎。  

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